제 1조 (목적)

본 약관은 한화손해보험주식회사가 운영하는 홈페이지(이하 '홈페이지'라 한다)를 통하여 제공되는 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어, 홈페이지와 이용자간의 권리와 의무 및 책임사항에 관하여 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① '홈페이지'란 한화손해보험주식회사(이하 '한화손해보험'라 합니다)가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공
    하기 위하여 전자적 수단(컴퓨터, 정보단말기 등 홈페이지를 이용하는데 사용되는 전자적 장치)을 이용하여
    재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 홈페이지를 운영하는 사업자의
    의미로도 사용합니다.
② '이용자'란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 홈페이지가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합
    니다.
③ '회원'이라 함은 홈페이지에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자(者)로서, 홈페이지의 정보를 지속적으로
    제공받으며, 홈페이지가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자(者)를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 홈페이지가 제공하는 서비스를 이용하는 자(者)를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 홈페이지는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자
    우편 주소) 등을 이용자가 알 수 있도록 홈페이지의 초기화면에 게시합니다.
② 홈페이지는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방
    문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 홈페이지가 약관을 개정할 경우에는 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 회원가입시 등록된 이메일
    또는 홈페이지에 공지합니다.
④ 홈페이지가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전
    에 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 홈페이지가 제3항의 방법으로 '이
    용자가 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용에 동의하는 것으로 본다'는
    취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의여부를 표명하지 아니하거나, 부득이하게 그러한 통지를 할 수 없
    는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
⑤ 본 약관이 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자상거래소비자보호지침 및 관계
    법령 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용 및 변경)

① 홈페이지는 다음의 서비스를 제공합니다.
    1. 재화 및 용역에 대한 정보의 제공
    2. 재화와 용역에 대한 계약의 체결
    3. 기타 홈페이지가 정하는 서비스
② 홈페이지가 제공하는 이메일서비스는 별도의 이메일이용약관에 동의하여야 사용할 수 있으며, 이메일이용약
    관에 의거하여 운용됩니다.
③ 홈페이지는 불가피한 사정이나 기술적 사양의 변경에 해당되는 경우에는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니
    다. 이 경우에는 변경된 재화와 용역의 제공일자를 명시하여 홈페이지에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니
    다. 단, 홈페이지는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우에는 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
④ 홈페이지는 제2항의 사유로 내용이 변경되는 경우, 이로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는
    배상하지 아니합니다. 단, 홈페이지의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 서비스의 이용은 홈페이지의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴를 원칙으로 합니다.
② 홈페이지는 시스템 등의 보수, 점검, 교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가 항력적 사유가 발생한 경우
에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
③ 홈페이지는 제2항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에
대하여는 배상하지 아니합니다. 단, 홈페이지의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 홈페이지가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로
    서 회원가입을 신청합니다.
② 홈페이지는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않은 경우에 한하여
    회원으로 인정합니다.
    1. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에
    2. 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 제6조 제5항의 회원가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
    3. 기타 회원으로 등록하는 것이 홈페이지의 운영에 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    4. 만14세 미만자 단, 부모의 동의를 얻어 가입의사를 표시하는 경우에는 예외로 처리한다.
③ 모든 회원은 반드시 회원 본인의 이름과 주민등록번호를 제공하여야만 회원전용 서비스를 이용할 수 있으며,
    실명으로 등록하지 않을 경우에는 회원으로 인정되지 않아 회원으로서의 일체 권리를 주장할 수 없습니다.
④ 타인의 명의(이름 및 주민등록번호)를 도용하여 가입신청을 한 회원의 정보는 삭제되며, 관계법령에 따라 처
    벌을 받을 수 있습니다.
⑤ 회원가입의 성립 시기는 홈페이지의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑥ 회원은 제12조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 홈페이지에서 회원정보를 직접 수정하시거나, 전
    자우편, 기타 방법으로 홈페이지에 그 변경사항을 알려야 합니다.
⑦ 회원은 제공한 개인정보에 대한 열람, 정보변경, 삭제 및 탈퇴를 홈페이지를 이용하거나, 개인정보관리 책임
    자에게 연락하여 처리할 수 있는 권리가 있습니다.

제7조 (회원탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 홈페이지에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 홈페이지의 회원탈퇴메뉴에서 회원탈퇴를 신청하면
    즉시 회원탈퇴로 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 홈페이지는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 가입 신청시 허위 내용을 기재한 경우
    2. 홈페이지의 재화와 용역에 대한 대금, 기타 홈페이지 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급
    2. 하지 않은 경우
    3. 다른 사람의 홈페이지의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    4. 홈페이지를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 홈페이지가 회원자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 사유가 시정
    되지 아니하는 경우 홈페이지는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 홈페이지가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 등록된 전자우편이나 기타의
    연락처로 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 홈페이지가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 홈페이지에 제출한 전자우편주소로 통지 할 수 있습니다.
② 홈페이지는 불특정 다수 회원 또는 전자우편 오류 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 홈페이지 게시판에 게
시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구매신청)

① 홈페이지에서 재화와 용역에 대한 구매신청을 하는 방법은 다음의 절차에 의하여야 합니다.
    1. 재화와 용역의 선택
    2. 성명, 주소, 전화번호 등 계약에 필요한 개인정보의 입력
    3. 구입하고자 하는 상품에서 요구하는 항목 입력
    4. 상품에 따른 결제방법의 선택
    5. 이 약관 또는 상품약관에 동의한다는 표시(예 : 마우스 클릭)
        다만, 전자거래 보험청약을 할 경우 전자보험거래표준약관에도 동의하셔야 합니다.

제10조 (계약의 성립)

① 홈페이지는 제 9조 구매신청에 대하여 다음 각 호의 사유가 있다고 인정하는 경우 당해 보험가입신청에 대한
    승낙을 거절할 수 있습니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 구매신청을 승낙하는 것이 홈페이지 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
    3. 재화와 용역 구매신청에 있어서 보험계약의 특성상 인수가 부적절하다고 판단하는 경우
② 홈페이지는 이용자가 구매신청을 한 후 대금결제방법을 이용하여 대금을 납부하고 홈페이지가 승낙한 시점을
    계약이 성립한 것으로 봅니다.
    다만, 전자거래 보험계약의 성립시점은 전자보험거래 표준약관 제6조 전자거래의 성립을 따르며, 기타 보험계
    약과 관련한 사항은 당해 보험약관의 내용에 따릅니다.

제11조 (대금결제방법)

홈페이지에서 가입신청을 한 재화와 용역에 대한 대금지급방법은 아래의 방식 중 하나로 할 수 있습니다.
1. 신용카드 결제(즉시처리)
2. 실시간 계좌이체(즉시처리)
3. 무통장 입금(입금후 상담처리)

제12조 (구매신청 취소 및 변경)

① 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 각 상품의 약관이 정하는 바에 따라 구매신청 취소를 하실
    수 있습니다. 자세한 처리절차는 홈페이지 상담 또는 기타 상담(전화, 영업장 방문 등)을 통하여 안내를 받으
    실 수 있습니다.
    1. 청약을 철회하실 수 있는 계약은 가계성보험(자동차보험 대인배상제외)으로서 보험기간이 3개월 이상인 계
        약입니다.
    2. 청약일로부터 15일 이내(우편송부시는 우체국 소인기준)에 청약철회청구서를 작성하여 가입자보관용청약
        서와 영수증을 등기우편으로 발송하거나 본인이 직접 내방하시면 됩니다.
    3. 당사는 청약철회청구서를 접수한 날로부터 3일 이내에 이용자에게 경과한 기간에 해당하는 보험료를 제외
        한 납입보험료를 돌려드립니다.
    4. 청약철회청구서를 발송한 날 이후(발송일 포함)에 발생한 보험금지급사유에 대해서는 회사가 책임을 지지
        아니합니다.
    5. 계좌번호는 반드시 계약자의 실명예금계좌이어야 하며, 은행명, 계좌번호를 정확히 기재하여 주시기 바랍
        니다.
② 계약이 성립되면 보험가입조건에 따른 홈페이지의 보상책임이 즉시 개시되는 것으로 추정되므로, 홈페이지의
    서비스가 이미 제공된 상태에서 임의로 보험계약을 취소하실 수 없으며, 부득이한 사유로 보험계약의 취소를
    하시려면 취소의사를 홈페이지에 통보하여 홈페이지의 안내 및 취소승인심사 결과에 따라 보험계약을 취소할
    수 있습니다.
③ 이미 계약이 성립된 보험의 계약내용에 변경사유가 발생하여 변경이 필요한 경우에는 제12조 1항에서 규정한
    절차에 따라 보험계약내용을 변경하거나, 홈페이지에서 제공하는 서비스(연락처 변경, 차량번호변경 등) 일부
    변경사항은 이용자가 즉시 처리할 수 있습니다.
④ 전자거래 보험계약은 전자보험거래 표준약관 제10조 보험계약의 청약철회, 제11조 보험계약내용의 변경, 제
    12조 보험계약의 임의 해지에 근거합니다.

제13조 (보험증권 발행)

홈페이지는 이용자로부터 받은 청약사항에 기초하여 인수심사를 하고 인수 승인되어 계약이 체결되면 이용자는 인터넷 서비스 혹은 서면으로 보험증권을 받으실 수 있습니다.

제14조 (보험증권의 효력)

본 약정에 따라 인터넷을 통하여 체결된 계약의 증권은 통상의 보험증권과 동일한 효력을 가집니다.

제15조 (개인정보보호)

① 홈페이지는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사
    항으로 하며, 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    1. 성명
    2. 주민등록번호
    3. 비밀번호
    4. 전자우편주소
    5. 주소
    6. 연락 가능한 전화번호
② 홈페이지가 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받으며, 이용자가 제공한 회
    원정보는 관련 법률상의 요청 또는 전화와 이메일을 통해 한화손해보험에서 제공하는 서비스와 상품을 안내하
    는 등 마케팅 활동에 활용될 수 있습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든
    책임은 홈페이지가 집니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 대고객 서비스상 서비스 제공에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는
        경우
④ 홈페이지가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속,
    성명, 전화번호, 및 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받는
    자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조3항이 규정한 사항을 미리
    명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 홈페이지가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며,
    홈페이지는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에
    홈페이지는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ 홈페이지는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한
    이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ 홈페이지 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때
    에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑧ 기타 홈페이지 이용시의 개인정보보호 관련사항은 한화손해보험 개인정보보호정책에 준하여 적용됩니다.

제16조 (홈페이지의 의무)

① 홈페이지는 법령과 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이
    정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
② 홈페이지는 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를
    위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
③ 홈페이지가 상품이나 용역에 대하여 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조 소정의 부당한 표시·광고 행위를
    함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다
④ 홈페이지는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제17조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 홈페이지에 통
보하고 홈페이지의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
    2. 홈페이지가 게시한 정보의 변경
    3. 홈페이지가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    4. 홈페이지 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    5. 홈페이지 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    6. 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권
        유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 정보를 홈
        페이지에 공개 또는 게시하는 행위
    7. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
    8. 홈페이지의 직원이나 홈페이지 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을
        게시하거나 메일을 발송하는 행위
    9. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어
        바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송
        하는 행위
    10. 스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위
    11. 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
    12. 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 홈
        페이지의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위

제19조 (공개게시물의 삭제)

①이용자의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 홈페이지는 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개
    게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 회원자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
    1. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용
    2. 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
    3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
    4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
    5. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용

제20조 (연결홈페이지와 피연결 홈페이지 간의 관계)

① 상위 홈페이지와 하위 홈페이지가 하이퍼 링크(예, 하아퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)
방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 홈페이지라고 하고 후자를 피연결 홈페이지라고 합니다.
② 연결 홈페이지와 피연결 홈페이지는 연결 사이트가 제공하는 재화와 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에
대하여 보증책임을 지지 않습니다.

제22조 (분쟁해결)

① 이용자가 홈페이지 이용과 관련하여 의견을 제시하고자 하는 경우에는 홈페이지의 상담실에 의견을 제출하면
    됩니다.
② 홈페이지는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 그 사항을 빠른 시간내 처
    리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여 드립니다.
③ 홈페이지와 이용자간 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분
    쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 (재판권 및 준거법)

① 홈페이지와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 홈페이지와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다

인터넷회원가입 약관 시행일자 : 2000년 10월 1일
인터넷회원가입 약관 최종변경일자 : 2004년 6월 14일